OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 3,95%
DENÚNCIAS 5 6,58%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,63%
DÚVIDAS 17 22,37%
FALE CONOSCO 3 3,95%
RECLAMAÇÕES 6 7,89%
SERVIÇOS 15 19,74%
SUGESTÕES 11 14,47%
URGÊNCIAS 14 18,42%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 1,32%
FALE CONOSCO 15 19,74%
WEBSITE 60 78,95%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE SEGURIDADE SOCIAL DE QUITERIANÓPOLIS 1 1,32%
GABINETE DA PREFEITA 17 22,37%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE GOVERNO 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 13,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 18 23,68%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 14,47%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 9,21%
2022 14 18,42%
2023 20 26,32%
2024 14 18,42%
2025 11 14,47%
2026 6 7,89%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 33,33%
FEVEREIRO/2026 2 33,33%
ABRIL/2026 1 16,67%
MAIO/2026 1 16,67%
Quantidade total de manifestações: 6

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 29 38,16%
FEMININO 18 23,68%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 10,53%
MESTRADO COMPLETO. 7 9,21%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 17,11%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,63%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 9,21%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,32%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,63%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,32%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 20
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 29
Quantidade total de manifestações: 76

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO CARLOS MAIA CAVALCANTE

Contatos da Ouvidoria

88997526199

Email: ouvidoria@quiterianopolis.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Av Laurindo Gomes, S/N - Centro - CEP: 63650-000 - Quiterianópolis\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 15/05/2026 16:52

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