OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 4,84%
DENÚNCIAS 4 6,45%
DÚVIDAS 17 27,42%
FALE CONOSCO 3 4,84%
RECLAMAÇÕES 4 6,45%
SERVIÇOS 14 22,58%
SUGESTÕES 5 8,06%
URGÊNCIAS 12 19,35%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 24,19%
WEBSITE 47 75,81%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DA PREFEITA 12 19,35%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 2 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, DESPORTO E JUVENTUDE 1 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 12,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 15 24,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 2 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 6,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 17,74%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 11,29%
2022 14 22,58%
2023 20 32,26%
2024 14 22,58%
2025 3 4,84%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 33,33%
FEVEREIRO/2025 2 66,67%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 24 38,71%
FEMININO 14 22,58%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 9,68%
MESTRADO COMPLETO. 6 9,68%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 10 16,13%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 6,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 3,23%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 9,68%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,61%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 3,23%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 24
Quantidade total de manifestações: 62

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

LUCAS PEREIRA DE LACERDA CAVALCANTE

Contatos da Ouvidoria

88 36571064

Endereço da Ouvidoria

Av Laurindo Gomes, S/N - Centro - CEP: 63650-000 - Quiterianópolis\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 11/02/2025 09:21

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024