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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4,17%
DENÚNCIAS 3 6,25%
DÚVIDAS 11 22,92%
FALE CONOSCO 3 6,25%
RECLAMAÇÕES 3 6,25%
SERVIÇOS 10 20,83%
SUGESTÕES 5 10,42%
URGÊNCIAS 11 22,92%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 31,25%
WEBSITE 33 68,75%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DA PREFEITA 11 22,92%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, DESPORTO E JUVENTUDE 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 11 22,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 2 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 8 16,67%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 14,58%
2022 14 29,17%
2023 20 41,67%
2024 3 6,25%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 66,67%
ABRIL/2024 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

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Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 13/04/2024 11:26

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