OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 4,11%
DENÚNCIAS 5 6,85%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,74%
DÚVIDAS 17 23,29%
FALE CONOSCO 3 4,11%
RECLAMAÇÕES 5 6,85%
SERVIÇOS 15 20,55%
SUGESTÕES 10 13,70%
URGÊNCIAS 13 17,81%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 1,37%
FALE CONOSCO 15 20,55%
WEBSITE 57 78,08%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE SEGURIDADE SOCIAL DE QUITERIANÓPOLIS 1 1,37%
GABINETE DA PREFEITA 15 20,55%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE GOVERNO 1 1,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 2,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 2 2,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 2 2,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 13,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 18 24,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 2 2,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 5,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 15,07%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 9,59%
2022 14 19,18%
2023 20 27,40%
2024 14 19,18%
2025 11 15,07%
2026 3 4,11%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 66,67%
FEVEREIRO/2026 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 27 36,99%
FEMININO 17 23,29%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 10,96%
MESTRADO COMPLETO. 7 9,59%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 12 16,44%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 5,48%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,74%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 8,22%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,37%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,74%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,37%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 23
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 19
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 29
Quantidade total de manifestações: 73

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO CARLOS MAIA CAVALCANTE

Contatos da Ouvidoria

88997526199

Email: ouvidoria@quiterianopolis.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Av Laurindo Gomes, S/N - Centro - CEP: 63650-000 - Quiterianópolis\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 12/02/2026 12:48

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